Derechos del pasajero aéreo y normativa aplicable

-Comentario al fallo “Di Tella, Belén María y otro c/Latam Airlines Group S.A.” de la Cámara Séptima de Apelaciones en lo Civil y Comercial de Córdoba-

Por Alfredo Quaglia

“Analizaremos un reciente fallo de la Cámara 7ª de la ciudad de Córdoba, en el que se ha hecho primar los derechos del pasajero aéreo, sin desconocer la legislación específica, pero sí coordinando e interpretando la normativa vigente de manera flexible, con el fin de evitar soluciones que devienen habitualmente injustas para aquellos que, como en tantos otros casos, han simplemente contratado un servicio. Es decir, que el hecho de estar ese contrato enmarcado en la actividad aeronáutica, no debe ser causa de justificación de conductas abusivas o displicentes por parte de los transportistas, en detrimento de los usuarios de las aerolíneas. Por lo menos, esta es la idea fuerza que se desprende del pronunciamiento señalado. Específicamente en el caso en comentario, la Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de Córdoba ratificó la condena a una empresa de aviación aerocomercial a indemnizar a un matrimonio por daño moral, daño punitivo y el valor del vuelo perdido, con motivo de la cancelación del mismo que afectó la concreción de su viaje de bodas.”

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Términos mencionados en esta doctrina: pasajero, derechos, normativa, aplicación, artículo, demandada.